ABBUC Website langsam

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von HiassofT » Mi 23. Aug 2006, 15:37
Für die Statistik: Heute Nacht (um 1h30) hatte ich beim Posten der Nachricht http://www.abbuc.de/modules.php?name=Forums&file=viewtopic&p=14731#14731 einen neuen Spitzenwert erreicht: 73.8 Sekunden

@andreasb: Soll ich die Statistik noch weiter laufen lassen? Mittlerweile haben wir knapp 2 Wochen an Daten, der letzte Zugriff auf meine Statistik-Files war am 13. August.

so long,

Hias

von andreasb » So 27. Aug 2006, 02:46
@Hias: wenn es Dir nichts ausmacht, lass die Statistik bitte noch weiter laufen.

von andreasb » So 27. Aug 2006, 02:47
@Hias: wenn es Dir nichts ausmacht, lass die Statistik bitte noch weiter laufen.

von HiassofT » Mo 28. Aug 2006, 14:28
andreasb hat geschrieben:@Hias: wenn es Dir nichts ausmacht, lass die Statistik bitte noch weiter laufen.

Macht mir garnichts aus - ich kann sie (fast) ewig weiterlaufen lassen.

BTW: Donnerstag Abend (24.8.) gibt's eine kleine Lücke (20h10-21h10), da war unser Server kurz offline.

so long,

Hias

von Beetle » Do 7. Sep 2006, 10:38
Ich messe zwar nicht nach, aber die Seite ist noch immer quälend langsam. Auf was für einem übertaktetem 286er wird die eigentlich gehostet?

Ich meine, eine Seite kann auch mal langsam sein, so zur "Rush Hour". Aber rund um die Uhr kann der Provider das doch nicht mit "wir haben zur Zeit etwas viel Datenverkehr" abwiegeln.

Ich denke mal, beschwert hast du dich bereits, oder? Es gibt noch andere Webspacehoster!

Gruss
Stefan

PS: Bitte nicht persönlich nehmen, ich weiss das niemand vom Abbuc dran Schuld ist.

von Bunsen » Fr 8. Sep 2006, 15:42
Auch zur Aktualisierung der Softwareliste ist der langsame Seitenaufbau extrem hinderlich. Das letzte Update (10 Titel) hat zwei Stunden gedauert :?

von Beetle » Fr 8. Sep 2006, 22:40
In der Zeit hätte Dietrich einige der Titel durchspielen können! :D

von andreasb » Di 12. Sep 2006, 21:03
Hier meine Mail an Strato

>Die Antwortzeiten des HTTP-Server und des MySQL Server sind
>inakzeptabel. Der Aufbau der Webseite schwankt zwischen 10 Sekunden und
>110 Sekunden, also fast 2 Minuten (!) Der Abruf der MySQL-Datenbank
>erfordert dabei zwischen 3 und 70 Sekunden. Es fanden bereirts zwei
>Telefonate mit dem Support statt. Abhilfe wurde in Aussicht gestellt.
>Statt dessen wurde es wesentlich schlimmer. Es tauchen inzwischen
>Massenbeschwerden der User bei mir auf. Wir bitten dringend um schnelle
>Problemlösung und sofortige schriftliche Stellungnahme.


Antwort von Strato auf meine inzwischen dritte Beschwerde.

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Bedauerlicher Weise ist es in der letzten Zeit hin und wieder zu einzelnen Leistungsengpässen bei unseren MySQL-Diensten gekommen. Daher arbeiten wir derzeit intensiv an einer starken Performance-Verbesserung unserer MySQL-Datenbank. Allerdings wird die Performance zeitweise durch die Nutzung einzelner Kunden negativ beeinflusst. Dies hat wiederum zur Folge, dass sich die daraus resultierenden Performance-Schwankungen auf alle Nutzer der MySQL-Datenbank auswirken.
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Den Rest der Standard-Antwort habe ich entfernt. Er bezieht sich auf Script-Programmierung, der aber letztendlich nur das Thema komplett auf den Kunden abwälzt. Das ist allerdings nutzlos, solange die anderen Hosting-Kunden nicht das selbe machen.

Beispiel: Würde ich es schaffen eine Performanceverbesserung von 4 Sekunden zu erreichen, würden diese 4 Sekunden
auf die VServer verteilt werden. Übrig bliebe für uns ein "echter" Vorteil von weniger als einer Sekunde.

@Hias: Danke für die Tipps zum Memoryleak.... Zuerst hatte ich keine Zeit zum testen. Mittlerweile bin ich der Meinung, dass ich die Suche nach Serverfehlern (HTTP 500) nicht weiter verfolgen werde. (und auch zeitlich nicht kann) Bei unserem alten Provider lief ja auch alles sauber. (Der hatte dafür FTP-Probleme und Verbindungsabbrüche bei der Administration) Das ist also Sache von Strato. Du kannst jetzt die Protokollierung abschalten. Ich habe mir die Logs kopiert. Danke!

Die Antwort vom telefonischen Strato-Support war: "Wenn sie mehr Performance wollen, brauchen Sie ein größeres Hosting-Paket bei dem Sie den Server für sich alleine haben"

Die MySQL-Datenbank ist in dem Hostingpaket nicht das einzige Problem. Wie man an den Zeiten sehen kann, braucht die Datenbank z.B. 4 Sekunden. Trotzdem braucht der Seitenaufbau insgesamt bis zu 110 Sekunden. Der Strato-HTTP Server ist also ein zusätzliches Problem auf das die Standardantwort von Strato erst gar nicht eingeht.

von Beetle » Mi 27. Sep 2006, 23:07
Ist das nur bei mir so, oder ist auch bei anderen Usern die www.abbuc.de erst bei zweiten Zugriff erreichbar?

Wenn ich meinen Rechner einschalte und die abbuc-Seite aufrufe bekomme ich gelegentlich die Meldung
"Die Seite www.abbuc.de konnte nicht gefunden werden."


Gruss,
Stefan

von HiassofT » Do 28. Sep 2006, 16:56
Beetle hat geschrieben:Ist das nur bei mir so, oder ist auch bei anderen Usern die www.abbuc.de erst bei zweiten Zugriff erreichbar?

Wenn ich meinen Rechner einschalte und die abbuc-Seite aufrufe bekomme ich gelegentlich die Meldung
"Die Seite www.abbuc.de konnte nicht gefunden werden."

Das klingt nach einem (lokalen) DNS-Problem. Ich persönlich hatte dieses Problem mit der ABBUC Site bisher unter Linux noch nicht (ausgenommen ein paar Mal, als die Site überhaupt nicht erreichbar war), am PC meines Vaters (Win98) ist mir das aber ein paar Mal (mit anderen Sites) mit einer älteren Firefox Version passiert.

Es könnte entweder an Deinem Provider liegen (wenn die DNS-Server zu langsam antworten) oder evtl. auch an Deinem (Windows?) System.

Problem an der Sache ist: die Domain abbuc.de verfügt über keine eigenen Nameserver, stattdessen sind direkt in der .de Domain einzelne (A und MX) records eingetragen. Ein etwas ungewöhnliches Setup, aber durchaus legal (technisch gesehen).

so long,

Hias

von cas » Do 28. Sep 2006, 17:46
HiassofT hat geschrieben:
Beetle hat geschrieben:Ist das nur bei mir so, oder ist auch bei anderen Usern die www.abbuc.de erst bei zweiten Zugriff erreichbar?

Wenn ich meinen Rechner einschalte und die abbuc-Seite aufrufe bekomme ich gelegentlich die Meldung
"Die Seite www.abbuc.de konnte nicht gefunden werden."

Das klingt nach einem (lokalen) DNS-Problem. Ich persönlich hatte dieses Problem mit der ABBUC Site bisher unter Linux noch nicht (ausgenommen ein paar Mal, als die Site überhaupt nicht erreichbar war), am PC meines Vaters (Win98) ist mir das aber ein paar Mal (mit anderen Sites) mit einer älteren Firefox Version passiert.

Es könnte entweder an Deinem Provider liegen (wenn die DNS-Server zu langsam antworten) oder evtl. auch an Deinem (Windows?) System.

Problem an der Sache ist: die Domain abbuc.de verfügt über keine eigenen Nameserver, stattdessen sind direkt in der .de Domain einzelne (A und MX) records eingetragen. Ein etwas ungewöhnliches Setup, aber durchaus legal (technisch gesehen).

so long,

Hias


Das kann ein bekanntes Problem des Internet Explorers sein. Der IE wartet ca. 2 Sekunden auf eine gültige DNS Anwort, und gibt dann auf. Wenn man nach der Fehlermeldung den "RELOAD" Knopf drückt, geht es meist. Unix Betriebssysteme geben erst nach 20-80 Sekunden auf, andere Windows Programme nach 5-10 Sekunden. 5-10 Sekunden sind für DNS normalerweise mehr als ausreichend.

Wenn es der IE 6 ist, dann vielleicht mal einen neueren (besseren) Browser ausprobieren (Firefox, Opera 9, oder IE 7)

Ciao

Carsten

von Beetle » Do 28. Sep 2006, 22:54
Ich nutze ausschliesslich den jeweils aktuellen Firefox - sowohl unter Windows XP SP2 als auch unter ubuntu Linux.

Das eigentlich verwundernde daran: Ich hatte vorher schon andere Seiten aufgerufen (AtariAge u. atari8.info)

Heute hats mal wieder problemlos geklappt...

Gruss,
Stefan

von HardwareDoc » Di 17. Okt 2006, 10:25
Hallo Leute,
heute morgen ist es unerträglich geworden, schon gestern war mit 8-10 sec. zu rechnen, heute aber bis 40 !!! :evil: Das seltsame ist aber, dass es variiert, nur unter 12 ist es nicht.

Mit freundlichen Grüßen

HardwareDoc :wink:

von HiassofT » Di 17. Okt 2006, 14:34
Gestern Nachmittag/Abend (zwischen ca. 17h und 19h) war's auch ziemlich übel - nach 30-40 Sekunden habe ich einfach abgebrochen. Beim 5. oder 6. Versuch hab ich's dann doch endlich geschafft die Foren-Übersicht aufzurufen....

Wir sollten auf der JHV mal über Verbesserungsmöglichkeiten bzw. Alternativen diskutieren, die Foren auf der ABBUC Site sind so leider kaum erträglich zu benutzen :-(

so long,

Hias

von Bernd » Di 17. Okt 2006, 15:57
Das Posten im Forum hat bei mir gestern fast 5 Minuten gedauert!
Zwischenzeitlich kannste Kaffee holen gehen. Wenn ich dazu Atarimania oder AtariAge Forum aufrufe oder schreibe gibt es unter 5 Sekunden eine Antwort. Da wünsche ich mir den alten Server wieder zurück.


Bernd

von Mathy » Di 17. Okt 2006, 22:48
Hallo Leute

Vielleicht sollten wir zuerst mal feststellen, wieso es hier so langsam ist. Wenn's am Provider liegt, hilft 'ne neue Software nichts und wenn's an der Software liegt, hilft 'nen neuen Provider nichts.

Tschüß

Mathy

von andreasb » Di 17. Okt 2006, 23:42
Hi,
die Software ist fast die selbe geblieben. Statt 7.4 ist es 7.9. Bei PhpNuke ist das nur ein kleiner Sprung.

Bevor die Webseite umgezogen ist, hatte ich die alte Software zum Vergleich installiert die beim alten Provider gut lief. Hier bei Strato war das Ergebnis dann aufeinmal lahm. Bestimmte Funktionen laufen nicht mehr, weil Strato den Speicher und die CPU-Zeit begrenzt. (Z.B. Die Software-info Gesamtliste) In der Geschwindigkeit ist die alte und die neue Software gleich.

Ein Rückzug war aber nicht mehr möglich, weil der neue Vertrag bereits abgeschlossen und der alte Vertrag gekündigt war.

Alles weitere dann auf der JHV. Ich hoffe dass wir da eine Lösung finden.

von cas » Mo 30. Okt 2006, 00:13
Heute abend (Sonntag, 29.10.2006), ist die Webseite wahnsinnig schnell. Sollte der Hoster etwas geaendert haben?

Ciao

Carsten

von andreasb » Mo 30. Okt 2006, 01:38
cas hat geschrieben:Heute abend (Sonntag, 29.10.2006), ist die Webseite wahnsinnig schnell. Sollte der Hoster etwas geaendert haben?

Ciao

Carsten


Bis heute Nachmittag hatte ich noch extrem lange Wartezeiten. Im Moment geht es einigermaßen. Aber an die Geschwindigkeiten von Calibra-Web kommt Strato nicht ran.

von FlorianD » Di 21. Nov 2006, 23:24
die website ist SO LAHM, dass es echt keinen Spass mehr macht, irgendwas zu posten. Wartezeiten von 1,5 Minuten für einen Seitenaufbau erinnern an surfen per 14,4 Modem. Kein guter Eindruck.
Andreas, fühl Dich bitte nicht angegriffen. Du bist nicht schuld, der Provider ist unfähig.

Grüße,
Florian
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