Bin wieder online --- Serviswüste Deutschland


Bin wieder online --- Serviswüste Deutschland

von nortobor » Do 29. Mär 2018, 23:07
Hurra,
ich kann wieder das Forum lesen und telefonieren. :D

Mein Anbieter (Alice -übernommen von 02) hat das System umgestellt, so daß ich meine Fritz-Box nicht mehr nutzen kann. :cry:
Dazu wurde noch mein Festnetz-Telefon gekillt und ist nur noch über eine 02-Box nutzbar. Nach ein paar Tagen war dann Internet & Telefon gemeinsam tot.
Störungsmeldung daher auch nicht telfon. möglich --- in Berlin zum o2-Shop gegangen --- "können hier nichts machen , was kein Handy ? na dann müssen sie selbst zusehen, sich ein Handy auszuleihen"
Vor Wut hier in Berlin zu einem Telecom-Shop gegangen und probiert mein Zugang umzumelden ( habe noch Alice-Vertrag 1 Monat Kündigung). Haben lange mit meiner Adresse gesucht (Berlin-Pankow --nahe Prenzlauer Berg , also nicht abgelegen) und haben nach langen Suchen (auch mit der Chefin) festgestellt, in meiner Adresse hat die Telecom keinen Anschluß --- tut uns leid --
Mit einem uralten besorgtem Handy (AKKU fast tot) Störungmeldung abgegeben ( in der Wartezeit ca. 30 Minuten -- Musik und Angebote "Besuchen sie uns auf http://www.--- ha ha :cry:

Danach Anruf "ja haben schon mehrere in ihrem Haus haben Störung gemeldet , komme nicht -- telekom- Bautrup angefordert - warten und hoffen"
Ergebnis --- nach tagelangen Störungsmeldungen Techniker am "Straßenkasten" -Programm ist abgestüzt -- also Rest-Knopf und System neu hochgefahren"
für den Kunden aber tagelanges Warten, ehe mal die Störung auch ernsthaft wahrgenommen wird.

Und warum gibt es kein normales Telefon mehr --- / nur Abzocke ohne techn. Notwendigkeit :thumbdown:

Re: Bin wieder online --- Serviswüste Deutschland

von Sleepy » Fr 30. Mär 2018, 13:48
nortobor hat geschrieben:Und warum gibt es kein normales Telefon mehr --- / nur Abzocke ohne techn. Notwendigkeit :thumbdown:


Da habe ich eine Theorie: Das normale Telefonnetzt hat eine eigene Infrastruktur, dazu quasi parallel gibt es die Infrastruktur für das Internet. Da die ganze Hardware für einen "echten" Telefonanschluß wohl teilweise geleast bzw. gemietet und unterhalten werden muss, will man das echte Telefonnetz loswerden und die Telefonie über die für das Internet vorhandene Infrastruktur abwickeln. Dazu muss man aber erst möglichst viele, im Idealfall alle, echten Telefonanschlüsse loswerden. Deshalb bekommst Du jetzt, wenn Du telefonmäßig irgendetwas neu anmeldest oder wechselst, quasi automatisch einen VoIP-Telefonanschluß auf´s Auge gedrückt. Ich denke das geht so lange bis der Anteil echter Analoger bzw. ISDN-Anschlüsse so klein ist dass diese dann Zwangsumgestellt werden.

Letztendlich ist es einfach eine Preisfrage bzw. Frage der Gewinnoptimierung- es ist billiger eine Infrastruktur zu unterhalten über die man Telefon & www abwickelt (auch wenn das für den Kunden nicht zwangsweise von Vorteil ist), als zwei Infrastrukturen für Telefon und Internet getrennt...

Sleepy

Re: Bin wieder online --- Serviswüste Deutschland

von slx » Fr 30. Mär 2018, 19:59
Ein Nachteil davon ist halt, dass das schöne neue IP-Telefonnetz bei einem Stromausfall im Haus nicht mehr funktioniert, während das alte schon einen Stromausfall im Verteiler brauchte um nicht zu funktionieren.

Praktisch betrachtet wird das Wandtelefon, das am IP-Anschluss hängt, bei uns im Haushalt allerdings wirklich kaum noch verwendet und ist um 10 EUR im Monat eigentlich Luxus. "Echt" IP wäre billiger, aber in Ö bekommt man keine Ortsnetz-Nummer, wenn der Provider nicht (z.B. durch eine physische Box vor Ort) garantieren kann, dass die Wiener Nummer auch wirklich in Wien angestöpselt ist.

Re: Bin wieder online --- Serviswüste Deutschland

von Sven » Sa 31. Mär 2018, 20:57
Die "alte" Technik (EWSD) ist schon seit vielen Jahren tot und es gibt Probleme in der Ersatzteilbeschaffung, die Technik ist ineffizient etc. Daher möchten alle auf AllIP um die Infrastruktur zu optimieren. Es ist weniger das Thema Gewinnmaximierung (auch AllIP muss erst einmal gebaut werden), vielmehr das Thema Lifecycle.

Leider bin ich auch schon auf IP-fiziert, so dass bei einem Ausfall meines DSLs auch kein Telefon geht. Hinzu kommt das ich noch in einem Funkloch wohne und mich daher mit einer Femtozelle und VoWLAN das Handy beatme. Somit Gleiches bei mir: fällt Internet aus lebe ich wieder in der Steinzeit...